Stop met klantenservice!
Beste klantenservice, Wanneer u mij een dienst of product wilt verkopen, dan ervaar ik u als meedenkend, aardig en oprecht. U komt dan uw afspraken na. U geeft de voordelen […]
Stop met klantenservice! Lees verder »
Consultative Selling
Het dilemma van een kunstenaar
Een blanco linnen doek. Potjes en kleine glaasjes staan ernaast. Blauw, geel, rood, zwart, groen, grijs en andere kleuren. Diverse maten aan kwasten binnen handbereik. Zacht achtergrondmuziekje. Terrasdeuren wagenwijd open. De
Het dilemma van een kunstenaar Lees verder »
Excellente Klantenservice
Klantenservice is echt een vak apart Dat doe je niet er even bij. Tijdens gesprekken heb je rekening te houden met de wensen van de klant, je baas, de wetten
Excellente Klantenservice Lees verder »
Wat wil jij?
Een aantal jaar geleden was ik toe aan een nieuwe televisie. Ik had al jaren lang een kleine tv met een ingebouwde videorecorder. Wie kent ze nu nog! Aangezien ik
Klanten zijn niet meer van deze tijd!
Het nieuwe jaar is nu echt van start gegaan. Back to normal life! Tijdens de feestdagen, de jaarwisseling en de vakantie is er genoeg tijd geweest om stil te staan
Klanten zijn niet meer van deze tijd! Lees verder »
Hoe krijg ik je aandacht?
Ik zou heel graag de inhoud van de kluis van Dagobert Duck hebben! Dan kan ik bijvoorbeeld reizen gaan maken naar hele mooie oorden, maar ook zou ik dan een
Hoe krijg ik je aandacht? Lees verder »