Stop met klantenservice!
Beste klantenservice, Wanneer u mij een dienst of product wilt verkopen, dan ervaar ik u als meedenkend, aardig en oprecht. U komt dan uw afspraken na. U geeft de voordelen […]
Stop met klantenservice! Lees verder »
Klantenservice
Waardeer de klantenservicemedewerker!
“Stomme !#$!, je snapt toch wel dat dit NU geregeld moet worden!” “Nee?!!!!!!!!!!” “Verschrikkelijk dat u dit werk moet doen.” “!#$@ Hoe durft u mij te bellen met dat nieuws?”
Waardeer de klantenservicemedewerker! Lees verder »
Excellente Klantenservice
Klantenservice is echt een vak apart Dat doe je niet er even bij. Tijdens gesprekken heb je rekening te houden met de wensen van de klant, je baas, de wetten
Excellente Klantenservice Lees verder »